Служба 112 Москвы вновь встретила в своих стенах общественных советников Центрального административного округа. Среди жителей столицы есть неравнодушные граждане – именно они формируют связь между горожанами, органами исполнительной власти и городскими организациями. Эти люди помогают распространять важную информацию по теме профилактики безопасности.
.jpg)
.jpg)
Кто-то из гостей посетил экскурсию впервые, а кто-то уже не в первый раз с интересом погрузился в работу оператора Службы 112. Гостям показали Центр обработки вызовов, рассказали о нюансах работы операторов и качествах, которыми должен обладать представитель этой непростой профессии.
.jpg)
.jpg)
Общение продолжилось в конференц-зале, где начальник Аналитического отдела Наталья Король подробно рассказала об устройстве Службы 112, алгоритме приёма и обработки вызовов, а также о трудностях, с которыми операторы сталкиваются при общении с заявителями. После презентации гости задали интересующие их вопросы – общение получилось живым и информативным. Теперь общественные советники донесут полученную информацию до жителей столицы, чтобы помочь им больше узнать о работе Службы 112.
.jpg)
.jpg)
Подобные встречи проходят в рамках масштабной просветительской работы с жителями, направленной на повышение осведомленности в вопросах безопасности. Столичный Департамент по делам гражданской обороны, чрезвычайным ситуациям и пожарной безопасности в течение всего года организует для общественных советников познавательные экскурсии и мастер-классы, а полученные знания неравнодушные горожане впоследствии транслируют своим родным, соседям и коллегам.
.jpg)
.jpg)
.jpg)