Портал правительства Москвы

Без языковых барьеров: как Служба 112 Москвы готовит операторов группы лингвистической поддержки

30 сентября – День переводчика. В эпоху глобализации и стремительного развития технологий миссия специалистов по языковому и культурному посредничеству приобретает особое значение. Профессия переводчика востребована во многих сферах: порой от работы этих специалистов зависит человеческая жизнь.

В Службе 112 Москвы успешно работает группа лингвистической поддержки. Операторы в круглосуточном режиме принимают звонки от иностранных граждан, оказавшихся в сложной ситуации. Об этапах становления группы лингвистической поддержки и особенностях приема вызовов на иностранных языках рассказала Рината Стародубцева, начальник Оперативного отдела, принимавшая непосредственное участие в создании и развитии этого направления.


Если вы нашли ошибку: Выделите текст и нажмите Ctrl+Enter